Źródło: gls-group.com
Lidl rozszerza swoją ofertę usług pocztowych. Popularna sieć poinformowała o rozpoczęciu współpracy z firmą kurierską GLS. W ten sposób Lidl znalazł kolejny sposób na przyciągnięcie do swoich placówek nowej grupy potencjalnych klientów, a GLS zyskał ponad 900 nowych punktów odbioru.
GLS gra z Lidlem
Rozpoczęcie współpracy obu podmiotów poprzedził program pilotażowy prowadzony w 16 sklepach Lidla. Jego wyniki oceniono jako zgodne ze standardami przyjętymi przez wszystkie strony, a nowe opcje zostały też pozytywnie przyjęte przez klientów.
Sam proces odbioru lub nadania paczki w Lidlu przebiega w prosty sposób. W tym celu wystarczy udać się do pracownika sklepu w sferze kas samoobsługowych i przekazać mu nadawaną przesyłkę lub dane niezbędne do jej odbioru. Co istotne, nadanie/odbiór paczki zwalniają z konieczności oczekiwania w kolejce. – Partnerstwo z Lidlem przede wszystkim umożliwia naszym klientom komfortowe odbieranie oraz nadawanie paczek przy okazji codziennych zakupów, więc pozwala im zaoszczędzić cenny czas – komentuje Sebastian Mazurowski, kierownik ds. rozwoju sieci Szybka Paczka GLS na portalu managerplus.pl.
Odbierz paczkę, zrób zakupy
Dla Lidla współpraca z GLS to rozbudowanie modelu biznesowego z czasów przed zaostrzeniem ustawy zakazującej handlu w niedzielę. W 2021 roku dzięki umowie z DHL Parcel sklepy sieci zyskały status placówek pocztowych, dzięki czemu mogły być otwarte siedem dni w tygodniu. Po zaostrzeniu ustawy współpraca była kontynuowana, ciesząc się dużym uznaniem klientów, dla których rozszerzenie usług pocztowych o kolejną firmę, to z pewnością bardzo dobra wiadomość.
